La gestión de la comunicación en cross selling
Si representas a un colectivo y quieres inscribir varios alumnos, envíanos tu consulta.
514 € (0% IVA)
1. Organización del curso
1.1: Guía didáctica de la plataforma de estudios.
1.2: Programa del curso
1.3: Como funciona.
1.4: Agenda tu sesión individual con coach Anna.
1.5: Agenda tu sesión individual con coach Dària
2. El punto de partida.
2.1: Selecciona tu plantilla para aplicar cross-selling en ingles.
3. Cross-selling como garantía de atracción y satisfacción del cliente.
4. La guía para crear los escenarios que fomentan la comunicación efectiva.
5. El desarrollo de las simulaciones del uso de los escenarios.
6. La creación de micro-tutorials de 1 a 2 minutos como linea de aprendizaje en cross-selling.
7. La escucha empática para la influencia positiva.
8. El arte de hacer las preguntas y asesorar con las respuestas.
9. El valor añadido de ayudar y servir en vez de vender.
10. Examen final
Certificación acreditativa
Al finalizar el curso
Al finalizar el curso
Duración del curso: 50h.
Contarás con 100 días para completarlo
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Tutor personal
Para resolver tus dudas
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Curso a distancia
Estudia cuando y donde quieras
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Anna Valadzko
Dària Valadzko Fundae Visita Cursos